KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, ZENAK OTOMASYON OTOMOTİV İNŞAAT TAŞIMACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, saklama süreleri, aktarım yöntemleri ve yasal haklarına ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken ve hizmetlerimizden yararlanırken, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekirse)
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (yalnızca ödeme anında işlenmekte ve saklanmamaktadır)
- Kullanıcı Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürün ve hizmet bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin yerine getirilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Fatura düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin tamamlanması
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel veriler, kanuni zorunluluklar ve hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Lojistik ve kargo şirketleri
- Ödeme sistemleri sağlayıcıları
- Hukuki ve mali danışmanlar
5. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı tarafları öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan düzeltme veya silme işleminin bildirilmesini isteme
- Kanuna aykırı bir işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zarara karşı tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@lacena.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Değişiklik Hakkı
ZENAK OTOMASYON, bu aydınlatma metninde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Ticaret Ünvanı: ZENAK OTOMASYON OTOMOTİV İNŞAAT TAŞIMACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Tüysüzler Mah. Altun Sok. No:38/1 İzmit-Kocaeli / Turkey
- Telefon: (+90) 262 319 29 24
- E-posta: info@lacena.com.tr